அமேசானில் மடிக்கணினியை ஆர்டர் செய்த இங்கிலாந்து நபருக்கு காத்திருந்த அதிர்ச்சி

இங்கிலாந்தைச் சேர்ந்த ஒருவர் Amazon-ல் 500 பவுண்டுகள் மடிக்கணினியை ஆர்டர் செய்து அதற்குப் பதிலாக பல தானிய வகைகளைப் பெற்றதால் அதிர்ச்சியடைந்தார்.

ஆடம் இயர்ஸ்லி ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனை நிலையத்திலிருந்து விலையுயர்ந்த HP ProBook ஐ ஆர்டர் செய்தார். ஆனால் அவர் வாங்கியபோது, அதற்குப் பதிலாக பிஸ்கட் தானியத்தைக் கண்டு திரு இயர்ஸ்லி திகைத்துப் போனார்.

“அமேசான் உடனான எனது மோசமான அனுபவத்தைப் பற்றி அனைவருக்கும் எச்சரிக்க விரும்புகிறேன். நான் இந்த வாரம் 500 பவுண்டுகள் ஹெச்பி லேப்டாப்பை வாங்கினேன், பார்சலைப் பெற்று அதைத் திறந்தபோது. மடிக்கணினி இல்லை! அதற்கு பதிலாக 24 வீட்டாபிக்ஸ் மற்றும் பாக்கெட் இருந்தது என்று
ட்விட்டரில் பகிர்ந்து கொண்டார்.

அமேசான் இந்த சிக்கலை தீர்த்து, திரு இயர்ஸ்லியிடம் மன்னிப்பு கேட்டுள்ளது. அமேசான் ஒரு அறிக்கையில், “நாங்கள் வாடிக்கையாளரை நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு, மன்னிப்புக் கேட்டு, முழு பணத்தையும் திரும்பப் வழங்கியுள்ளோம்.” என்று நிறுவனம் குறிப்பிட்டது.