திடீரென செயலிழந்த மைக்ரோசாப்ட் 365 – பயனர்கள் அவதி

மைக்ரோசாப்டின் உற்பத்தித்திறன் மென்பொருளின் தொகுப்பு வியாழக்கிழமை ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களுக்கு செயலிழந்துள்ளது.

இரண்டு மாதங்களுக்கு முன் சைபர் செக்யூரிட்டி சேவை வழங்குநரான கிரவுடுஸ்டிரைக் (CrowdStrike) இன் தவறான மென்பொருள் புதுப்பிப்பு கிட்டத்தட்ட 8.5 மில்லியன் விண்டோஸ் சாதனங்களை பாதித்து, விமான நிறுவனங்கள் மற்றும் வங்கிகள் முதல் ஹெல்த்கேர் வரை பல்வேறு சேவைகளை செயலிழக்கச் செய்தது.

இந்தநிலையில், மைக்ரோசாப்ட் 365 செயலிழந்துள்ளது. “பயனர்கள் பல மைக்ரோசாப்ட் 365 சேவைகளை அணுக முடியாத சிக்கலை நாங்கள் ஆராய்ந்து வருகிறோம்,” என்று விண்டோஸ் நிறுவனம் எக்ஸ் தளத்தில் தெரிவித்துள்ளது.

செயலிழப்பின் தன்மை மற்றும் காரணம் மற்றும் மீட்பை எதிர்பார்க்கும் போது மைக்ரோசாப்ட் உடனடியாக பதிலளிக்கவில்லை, ஆனால் அதன் Azure கிளவுட் இயங்குதளம் எக்ஸ் தளத்தில், ஒரு பதிவில், AT&T நெட்வொர்க்குகளில் இருந்து மைக்ரோசாப்டின் சேவைகளை இணைப்பதில் சாத்தியமான சிக்கல் பற்றிய வாடிக்கையாளர் அறிக்கைகளை ஆய்வு செய்வதாகக் கூறியது.

மைக்ரோசாப்ட் 365 இல் உள்ள சிக்கல்கள் தொடர்பாக கிட்டத்தட்ட 23,000 சம்பவங்கள் பதிவாகியுள்ளன, மைக்ரோசாப்ட் 365 அதன் தளத்தில் பயனர் சமர்ப்பித்த பிழைகள் உட்பட பல ஆதாரங்களில் இருந்து நிலை அறிக்கைகளைத் தொகுத்து செயலிழப்பைக் கண்காணிக்கிறது. மேலும், 4,000க்கும் மேற்பட்ட பயனர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் குழுக்கள் தொடர்பான சிக்கல்களைப் புகாரளித்துள்ளனர்.