பிரித்தானியாவில் எஸ்டேட் ஏஜென்சி வணிகம் நடத்துபவரா நீங்கள்? அறிந்திருக்க வேண்டியவை

பிரித்தானியாவில் சொத்து திருத்த திட்டத்தில் உறுப்பினராக இருப்பதாக நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்கத் தவறிய எஸ்டேட் முகவர் நேற்று நிபந்தனையுடன் விடுவிக்கப்பட்டு, 12 மாதங்களுக்கு இடைநீக்கம் செய்யப்பட்டார்.

59 வயதான Desmond McGranaghan என்பவர் இவ்வாறு இடைநீக்கம் செய்யப்பட்டுள்ளார்.

டெஸ்மண்ட் மெக்ரானாகன், McGranaghan Estate Agents.com ஆக வர்த்தகம் செய்கிறார்.

2008 ஆம் ஆண்டின் நியாயமற்ற வர்த்தக விதிமுறைகளில் இருந்து நுகர்வோர் பாதுகாப்பின் கீழ் ஒரு குற்றத்தை ஒப்புக்கொண்டார்.

புகார்தாரர் தனது சொத்தை சந்தைப்படுத்துவதற்கும் விற்பதற்கும் McGranaghan Estate Agents.com உடன் ஒரு ஏஜென்சி ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டார்.

ஆனால் சேவையில் அதிருப்தி காரணமாக விலகினார், இது சந்தைப்படுத்தல் கட்டணம் தொடர்பான சர்ச்சைக்கு வழிவகுத்தது.

வடக்கு அயர்லாந்தில் உள்ள அனைத்து எஸ்டேட் முகவர்களும் நுகர்வோர் புகார்களைத் தீர்ப்பதற்கான அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிவாரணத் திட்டத்தில் உறுப்பினராக இருக்க வேண்டும் என்பது சட்டத்தின்படி கட்டாயப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

மேலும் McGranaghan Estate Agents.com ஆனது சொத்து நிவாரணத் திட்டத்தில் (PRS) உறுப்பினர்களாக இருப்பதைப் பற்றி புகார்தாரருக்குத் தெரிவிக்கத் தவறியது இந்த விதிமுறையை மீறிய குற்றமாகியுள்ளது.