கயானாவுக்குச் சென்ற அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸ் விமானம், பயணிக்கும் பணியாளர் ஒருவருக்கும் இடையே ஏற்பட்ட மோதல் நிலை காரணமாக நியூயார்க் நகரத்தில் உள்ள JFK விமான நிலையத்தில் அவசரமாக தரையிறக்கப்பட்டது.
2557 என்ற இலக்கம் கொண்ட அந்த விமானம் கயானாவின் ஜார்ஜ்டவுன் நோக்கிச் சென்று கொண்டிருந்தபோது, கயானாவைச் சேர்ந்த பயணி ஜோயல் கன்ஷாம் சம்பந்தப்பட்ட சம்பவத்தால் திரும்ப வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.
உள்ளூர் தகவல்களின்படி, சமீபத்தில் முதுகெலும்பு அறுவை சிகிச்சையின் காரணமாக மேல்நிலைப் பெட்டியில் தனது சாமான்களை சேமித்து வைப்பதற்கு கன்ஷாம் ஒரு விமானப் பணிப்பெண்ணிடம் உதவி கேட்டபோது பிரச்சனை தொடங்கியது.
உதவியை வழங்குவதற்குப் பதிலாக, குழு உறுப்பினர் கோரிக்கையை நிராகரித்ததாகக் கூறப்படுகிறது, இதனால் கன்ஷாம் தனது அதிருப்தியை வெளியிட்டிருந்தார்.
பான சேவையின் போது, அதே குழு உறுப்பினர் மீண்டும் கன்ஷாமை அணுகி, அவருக்கு ஒரு பானத்தை வழங்கினார். பதிலுக்கு, கன்ஷாம் குழு உறுப்பினரை “waiter” என்று குறிப்பிட்டார், இதனால் வாக்குவாதம் ஏற்பட்டதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
விமானத்தை திருப்பும் சக்தி தனக்கு இருப்பதாக பணியாளர் எச்சரித்ததால் நிலைமை மேலும் சூடுபிடித்தது. இதனையடுத்து, விமானம் மீண்டும் JFK விமான நிலையத்திற்குச் செல்லும் என்று விமானி அறிவித்தார்.
தான் வாக்குவாதத்தில் ஈடுபடவில்லை என்று கன்ஷாம் கூறுகிறார், ஆனால் விமான நிறுவனம் அவரை “சீர்குலைக்கும் பயணி” என்று வகைப்படுத்தியது.
அதைத் தொடர்ந்து அவர் விமானத்தில் இருந்து வெளியேற்ப்பட்டதாகவும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த சம்பவத்தைத் தொடர்ந்து, அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸ் கன்ஷாமிடம் மன்னிப்புக் கேட்டு, நல்லெண்ணத்தின் அடையாளமாக 10,000 அட்வான்டேஜ் போனஸ் மைல்களை வழங்கியதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
